A campanha de chamamento preventivo tem início dia 23 de setembro de 2022.

Recall dos veículos Lexus NX350h.

A Lexus do Brasil enviou comunicado nesta sexta-feira pela manhã, informando que a campanha abrange um total de 77 unidades do NX 350h.

Defeito apresentado

O software do módulo que gerencia o controle do Sistema de Saída de Faixa (LTA – Lane Tracing Assist), elemento que constitui parte integrante do LSS – Lexus Safety System, apresenta imprecisão e, por isso, em certas condições, o sistema pode atingir o limite máximo do ângulo de direção antes do esperado.

Caso isso ocorra, o sistema poderá reduzir a capacidade de assistência na centralização do veículo na via, e alertas visuais e sonoros surgirão no painel, indicando a necessidade de intervenção do motorista.

Em casos extremos, o sistema poderá deixar o veículo descentralizado na faixa de rodagem.

Riscos e implicações

A condição apresentada acima pode fazer com que o Sistema de Saída de Faixa (LTA – Lane Tracing Assist) não opere no limite correto de permanência na faixa.

Nesta condição, o motorista não terá o auxílio do sistema de centralização do veículo em faixa de tráfego, aumentando o risco de ocasionar acidentes com os veículos que trafegam nas faixas ao lado, e poderá acarretar danos de diversas naturezas aos seus ocupantes.

Medidas corretivas: A Campanha será feita em 1 etapa, com início do reparo definitivo em 26 de setembro de 2022, e consistirá na reprogramação do software LTA da câmera de reconhecimento na frontal.

A princípio, o tempo de reparo é de até 2 (duas) horas.

Locais de atendimento e agendamento: O proprietário deverá entrar em contato com a Rede de Concessionárias Autorizadas Lexus para agendamento prévio.

Dessa forma, a relação de concessionárias autorizadas para atendimento está disponível no site www.lexus.com.br

A Toyota esclarece que a presente campanha será realizada de forma gratuita ao consumidor.
Para informações adicionais, consulte:
S.A.C. Lexus: 0800 539 8727
www.lexus.com.br/pt/contact-us/recall.html
www.consumidor.gov.br

TOYOTA DO BRASIL

Recall dos veículos Lexus NX350h.

 

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